RHP - PRATIQUER L'ART DU FEEDBACK - 1J
Taux de satisfaction :
9,4/10
(177 avis)
Formation créée le 23/09/2022. Dernière mise à jour le 12/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation par RH PERFORMANCES ? Une expérience apprenante !
Objectifs de la formation
- Engager ses collaborateurs dans la durée avec le feedback
- Savoir recevoir un feedback
- Donner un feedback constructif
- Solliciter un feedback
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tous
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comprendre l'intérêt d'une démarche de Feedback réguliers
- Les enjeux des Feedback et leur impact sur l'engagement des collaborateurs
- Comprendre le lien entre les émotions et le feedback : ce qui se joue
- Les principes du "chacal et de la girafe" de la CNV
- Apprendre à solliciter du feedback : enlever les freins - la méthode ?
-
Expérimenter les feedbacks "constructifs"
- Feedback positif - comment faire ? Eviter les pièges
- Le Feedback correctif pour traiter l'erreur
- La différence avec le Feedback de recadrage (sans démotiver et en préservant la relation à l'autre)
-
Savoir prendre du recul quand on reçoit un Feedback difficile
- Mettre en pratique le chacal et la girafe en situations
- Conclusion : mon prochain "petit pas" ?
Équipe pédagogique
Responsable Formation : Laurence Pornet Formatrices : Elise Hunout, Olivia Duyck Pôle administratif : Gabrielle Van Rijn
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(177 avis)
Accessibilité
L'accueil des personnes en situation de handicap est assuré sur tous nos lieux de formation.