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Training representation : RHP - PROSPECTER AVEC PLAISIR - 1J

RHP - PROSPECTER AVEC PLAISIR - 1J

In-person training
Accessible
Duration: 7 hours (1 day)
Satisfaction rate :
9,1/10
25 opinions)
Duration:7 hours (1 day)
This training is free.
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Duration:7 hours (1 day)
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Training created on 10/22/22.Last update on 9/12/23.

Programme version: 1

Training programme

La formation par RH PERFORMANCES ? Une expérience apprenante !

Objectives of the training

  • Gagner en confiance et dédramatiser la prospection téléphonique
  • Mettre toutes les chances de son côté en préparant son appel
  • Créer de l’impact rapidement et susciter l’intérêt de son interlocuteur
  • Acquérir les techniques et les bonnes pratiques de prospection commerciale téléphonique

Profile of beneficiaries

For whom
  • Tous
Requirements
  • Aucun

Training content

  • La préparation mentale et technique
    • Se préparer mentalement et techniquement à la prospection
    • Comprendre qui sont nos clients et comment décoder leurs profils en quelques minutes au téléphone
  • La prospection gagnante - donner confiance
    • Et si tout était une question d’attitude …
    • Créer la différence dès l’accroche pour hameçonner le prospect
    • Capter l'intérêt dès les premiers instants avec l’elevator Pitch
    • Appliquons ! training sur cas concrets
  • Faire face aux difficultés
    • Les objections : parlons -en !
    • La méthode AEDRA pour les traiter avec brio
    • Anticiper les 20/80 de vos objections
    • Appliquons ! training sur cas concrets
  • Closer pour garantir la suite !
    • Les 3 règles d’un closing efficace
    • Appliquons ! training sur cas concrets
  • What's Next ? J’écris et partage mon KISS (plan d’actionS)
Teaching team

Responsable Formation : Laurence Pornet Formatrices : Elise Hunout, Olivia Duyck Pôle administratif : Gabrielle Van Rijn

Monitoring of implementation and evaluation of results
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Technical and educational resources
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Quality and satisfaction

Satisfaction rate of learners
9,1/10
25 opinions)

Accessibility

L'accueil des personnes en situation de handicap est assuré sur tous nos lieux de formation.