RHP - LES CLÉS DU TRAITEMENT DE L'OBJECTION ET DE LA NÉGO RÉUSSIE - 1 jour

Formation créée le 22/10/2022. Dernière mise à jour le 12/09/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

RHP - LES CLÉS DU TRAITEMENT DE L'OBJECTION ET DE LA NÉGO RÉUSSIE - 1 jour


La formation par RH PERFORMANCES ? Une expérience apprenante !

Objectifs de la formation

  • Lister et appliquer les 5 clés du traitement de l’objection
  • Lister et appliquer les 5 clés d'une négo réussie !

Profil des bénéficiaires

Pour qui
Prérequis
  • AUCUN

Contenu de la formation

Les 5 clés du traitement de l’objection
  • Identifier et comprendre une objection
  • Découvrir une méthode pour traiter l'objection
  • S'approprier les 5 clés par la pratique
Training traitement des objections
  • S’entraîner pour que ces 5 étapes ne soient plus une contrainte mais un levier : entrainements à partir de cas réels
  • Débrief miroir formateur et groupe
Les clés d'une négo réussie
  • S'approprier 5 clés simples et indispensables pour négocier en toute situation
  • Etablir un climat de confiance avec votre interlocuteur
Training négociation commerciale
  • Perfectionner ses négociations comme un agent du RAID : entrainement à partir de cas réels
  • Débrief miroir formateur et groupe

Équipe pédagogique

Responsable Formation : Laurence Pornet Formatrices : Elise Hunout, Olivia Duyck Pôle administratif : Gabrielle Van Rijn

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Accessibilité

L'accueil des personnes en situation de handicap est assuré sur tous nos lieux de formation.