RHP - PRATIQUER L'ART DU FEEDBACK - 1J
Training created on 9/23/22. Last update on 7/30/24.
Programme version: 1
Programme version: 1
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(371 review)
Type of training
In-person trainingDurée de formation
7 hours (1 day)Accessibility
YesRHP - PRATIQUER L'ART DU FEEDBACK - 1J
La formation par RH PERFORMANCES ? Une expérience apprenante !
Objectives of the training
- Engager ses collaborateurs dans la durée avec le feedback
- Savoir recevoir un feedback
- Donner un feedback constructif
- Solliciter un feedback
Profile of beneficiaries
For whom
- Tous
Requirements
- Aucun
Contenu de la formation
Comprendre l'intérêt d'une démarche de Feedback réguliers
- Les enjeux des Feedback et leur impact sur l'engagement des collaborateurs
- Comprendre le lien entre les émotions et le feedback : ce qui se joue
- Les principes du "chacal et de la girafe" de la CNV
- Apprendre à solliciter du feedback : enlever les freins - la méthode ?
Expérimenter les feedbacks "constructifs"
- Feedback positif - comment faire ? Eviter les pièges
- Le Feedback correctif pour traiter l'erreur
- La différence avec le Feedback de recadrage (sans démotiver et en préservant la relation à l'autre)
Savoir prendre du recul quand on reçoit un Feedback difficile
- Mettre en pratique le chacal et la girafe en situations
- Conclusion : mon prochain "petit pas" ?
Teaching team
Responsable Formation : Laurence Pornet
Formatrices : Elise Hunout, Olivia Duyck
Pôle administratif : Gabrielle Van Rijn
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Technical and educational resources
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Quality and satisfaction
Satisfaction rate of learners
9,5/10
(371 review)
Accessibility
L'accueil des personnes en situation de handicap est assuré sur tous nos lieux de formation.